KATOLTA NÄKI KAUAS!
Kolmivuotias tyttö kumisaappaissaan huutaa ulkohuussin katolta: "Minusta se tulee johtaja"! Siitä alkoi Heli Rajamäen rohkeiden päätösten ja sydämen äänen siivittämä matka menestyneen matkatoimiston johtajaksi.
Helin Matkat perustettiin asiakkaiden toiveesta
Uransa Heli aloitti neljä vuosikymmentä sitten matkaoppaana, josta tie vei matkatoimistotyöhön Areaan. Asiakkaiden toiveesta ja kannustuksesta Heli perusti Helin Matkat vuonna 1984. Jo alusta pitäen menestystekijöinä ovat olleet työntekijöiden ammattitaito, maailmantuntemus ja palvelunhalu.
Heli on tehnyt lukuisia matkoja ympäri maailman tutustuakseen matkakohteisiin ja nähdäkseen mitä paikkoja kannattaa suositella asiakkaille. Matkoilta kertyneitä kuvia ja kokemuksia Heli jakaa mielellään asiakkaiden kanssa suunnitellessaan heille unelmamatkaa.
"Kysy Heliltä!"
Keski-Suomessa Heli tunnetaan etunimeltä ja aikojen saatossa Keski-Suomessa on syntynyt käsite "kysy Heliltä". Tämä sanonta on tullut Helin positiivisesta asenteesta, että kaikki onnistuu, jos vain haluaa. Heli on jopa saunan lauteilta hoitanut hätätilanteessa asiakkaansa viisumiasiat kuntoon tai etsinyt 70 paikkaa lisää laivasta, joka on väitetty täyteen buukatuksi. "Kaikki on mahdollista!", Heli tiivistää.
Vahvoja tunteita ja rohkeita ideoita
Heli on vahva persoona, joka herättää tunteita, kuten kaikki todelliset suunnannäyttäjät. Häntä on tituleerattu Keski-Suomen sankariksi, mutta hänen kommenttejaan on myös arvosteltu. Ryppyjä Helin Matkoihin matkan varrella ovat tehneet talouden taantumat sekä menneisyyden haasteellinen yhteistyökuvio matkatoimistokumppanin kanssa. Näistä kaikista on selvitty ja matkaa jatkettu uudella innolla.
Ideoita ja rohkeutta Heliltä ei ole koskaan puuttunut. Heli on ollut kehittämässä Keski-Suomen matkailua ja järjestänyt erilaisia tapahtumia, kuten omat matkamessut. Helin Matkatoimisto on myös huutokaupannut matkoja hyväntekeväisyyteen ja Heli on myös pitänyt taidegalleriaa matkatoimiston alakerrassa. Hän on tarttunut uusiin mahdollisuuksiin ja tehnyt töitä niiden eteen silloinkin, kun ratkaisut ovat tuntuneet muista hurjilta.
Nopeita päätöksiä intuitiolla
Heli ei myöskään aikaile päätöksissään - Helin Matkat hän perusti yhden yön miettimisajalla. Lyhyen harkinta-ajan jälkeen hän teki myös 90-luvun laman aikana päätöksen herättää henkiin konkurssiin menneet, Jyväskylän ydinkeskustan kauniissa kiinteistössä sijaitsevat hotelli Yöpuun ja ravintola Pöllöwaarin. Helin tavoitteena oli tehdä Yöpuusta Suomen kaunein pikkuhotelli. Ravintolalle hän halusi Chaine de Rotisseurs -kilvet. Molemmat unelmat ovat toteutuneet! Heli myi menestyvän hotellin ja ravintolan kiinteistöineen vuonna 2006.
Elämää ja matkoja silmät ja sydän auki
Heli elää elämää silmät ja sydän auki. "Asiakkailleni sanon, että kerätkää leimoja passin lisäksi sydämeen. Maailmalla matkustaessa oppii hyväksymään erilaisuutta ja kartuttaa ymmärrystä", toteaa Heli.
Heli on ollut mukana aina myös bisneksessä sydämellään. Hän sanoo olevansa hiljaisen tiedon, intuition ihminen. Helin mukaan yritystoimintaa ei voi pyörittää pelkkien lukujen perusteella, vaan tehdä työtä tunteella kuunnellen sekä itseään että työntekijöitään.
Rakkaudesta tekemäänsä työhön kertoo myös Helin viisaus siitä, että stressi ei kerro liiasta työstä vaan siitä, että henkilö on väärällä alalla. "Jaksamisen kannalta työn mielekkyys on ratkaisevampaa kuin työn määrä".
Heli avasi toimiston Helsingissä!
Yli 25:n vuoden yrittäjyyden ja 40:n vuoden matkailukokemuksen jälkeenkin Heli jaksaa kehittää uutta. Helin maine on kiirinyt valtakunnalliseksi ja asiakkaat ovat ajaneet aina Helsingistä saakka Jyväskylään ostamaan matkaa Heliltä. Vuoden 2010 alussa monen toive toteutui, kun Heli avasi uuden toimiston Helsingin keskustaan - nytkin taantuman keskellä.
Uudet haasteet ja elämykset odottavat!
